2021年以来，华电国际十里泉发电厂以党员为主体，以“我为群众办实事”为主线，创新“精准联服办实事”机制，充分发挥党员与联服群众的交流作用，及时发现前瞻性、苗头性、代表性、预警性的问题，在党员中树立全心全意为职工群众服务理念，确保群众关注热点、急难问题第一时间发现和闭环解决，实现了把思想政治工作渗透、融合、落实到企业安全生产经营的各环节，为企业安全生产提供思想保证。
一是深化精准联服，持续加强和改进思想政治工作。一对一倾听，确保职工诉求有通道。2021年年初，十电党委组织所属党支部对党员和职工队伍进行了全面摸排，重新梳理形成了党员与职工结对信息。坚持党员全员参与的原则，让每名职工都有耐心倾听的听众；坚持干部以身作则的原则，1名党员至少结对1名群众，党员干部采取包保班组和至少结对1名以上群众，以上率下开展联服；坚持带动群众的原则，牢固树立企业与职工“命运共同体”意识，引导职工群众自觉主动参与、融入到企业高质量发展全过程，积极建言献策，进一步增强职工对企业的归属感。环扣环推进，确保职工诉求有落实。健全责任、倾听、解决、反馈“四环”联动机制，畅通党委“直通基层”快车道，让党委与职工的沟通零距离、更走心。根据结对情况，落实每一名党员的联服责任并进行承诺公示，做实“责任环”；党员通过谈心、座谈、走访等形式，了解掌握群众意见建议及思想、工作、生活状况，通过小组会、支委会等形式层层通报联服情况，做实“倾听环”；从党员开始，党员自身、党支部（党小组）直至厂党委（职能部门牵头）逐级抓好问题落实，做实“解决环”；办理结果沿原路径返回并最终反馈给对应联服党员和群众（同时以适当范围公示），做实“反馈环”。
二是聚焦办好实事，以联服成效检验思想政治工作。上岗服务，夯实办实事基础。联服关系确立后，党员对联系对象进行“上岗”服务，通过谈心、走访、“拉家常”等方式，与联系对象进行交流，重点当好宣传员、培训员、信息员三个“角色”。针对党中央和上级部署的“双碳”工作、新能源发展、电力现货交易等重大任务，由党委-党支部-党员-职工群众形成逐层传达的宣讲链，凝聚全厂职工思想共识，积极为企业发展献言献策，充分发挥集中力量办大事的政治优势，为推动企业高质量发展夯实了基础。项目化管理，确保办实事成效。及时梳理精准联服掌握到的信息，分类梳理，并进一步通过座谈会、全面调研、重点交流等方式，彻底摸清职工群众诉求。针对反映集中的共性需求、存在的普遍性问题以及亟需解决的痛点难点问题，建立党支部“我为群众办实事”项目清单、党委重点项目清单，项目化、清单化推进实施，确保落到实处。在全面做好联服工作的同时，组织开展党员承诺践诺活动，引导党员结合个人实际，积极为联服群众办实事好事。设立“党建红、温馨橙、工匠金、和谐绿、活力蓝、舒心紫”“六色花”党员服务队，全面发挥不同阶层党员专长，组织开展婚丧服务、矛盾化解、关爱青工等各项活动，积极打造精准服务模式。同时，创新开展“点亮微心愿”“爱心银行”“微语话心”“家访式调研”等灵动活泼、贴近职工的“微”举措，提升职工诉求解决质量。2021年，累计建立党委重点民生项目30项，党支部项目160项，现已解决职工群众急难愁盼问题188项。联动激励，巩固办实事长效。整合领导干部联系点制度、意识形态暨职工思想动态分析、业务培训、送温暖等工作，形成联动机制。同步，将党支部与党员联系服务群众和办实事情况，纳入党支部思想政治工作评价指标体系，通过动态测评考核推动办实事常态化、长效化。一方面，发挥党支部和党小组主体责任，及时发现问题、解决问题。建立联服情况月报制度，同时在每月的党建工作例会上进行集中汇报。另一方面，每月对各党支部和落实部门联服工作情况及办实事成效进行考评，结果纳入党支部（部门）月度绩效考核并严格兑现。党员联服成效纳入党员积分量化考评体系，由党支部定期进行评价，作为党员素质考核、评先推优以及职务晋升的依据。（华电国际十里泉发电厂党委）
